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<!DOCTYPE html> <html prefix="fb: https://www.facebook.com/2008/fbml" dir="ltr" lang="fr"> <head> <meta charset="utf-8"> <title>DESTINEA : Assistance</title> <meta name="language" content="fr-FR" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes"> <meta name="description" content="Avec Destinea Assistance, voyagez en toute sérénité : prise en charge 7j/7, 24h/24, en France et à l’étranger. 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NAVIGATION START--> <div class="navigation"> <div class="navbar navbar-inverse"> <div class="navbar-inner" > <div class="container"> <button data-target=".nav-collapse" data-toggle="collapse" class="btn btn-navbar" type="button"> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> <span class="icon-bar"></span> </button> <div class="nav-collapse collapse"> <ul class="nav"> <li class="blue first"><a href="/">ACCUEIL</a></li> <li class="green"><a href="/rachat-cash.php">RACHAT</a></li> <li class="yellow"><a href="/annonces-camping-car.php">CAMPING-CARS</a></li> <li class="blue2"><a href="#">SERVICES</a> <ul class="gris"> <li><a href="/ateliers.php">Atelier</a></li> <li><a href="/assistance.php">Assistance</a></li> <li><a href="/financement.php">Financement</a></li> <li><a href="/assurances.php">Assurances</a></li> <li><a href="/conseils-astuces.php">Conseils & Astuces</a></li> </ul> </li> <li class="purple"><a href="/actualites.php">ACTUALITES</a></li> <li class="red last"><a href="/contact.php">CONTACT</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <!--MAIN NAVIGATION END--> </div> </header> <div id="partie-1"> <div class="container fond-blanc atelier padding-top-20"> <div class=" container padding-10 bgBlanc "> <h1 class="barre-bleu padding-left-10"> ASSISTANCE</h1> <section class="about-us"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="span6 services"> <h2>Notre service Assistance <span class="tiret-bleu"></span> </h2> <p> Avec Destinéa Assistance, vous voyagez en toute sérénité avec l’assurance d’être pris en charge où que vous soyez, à n’importe quel moment. 7j/7, 24h/24, en France, à l’étranger où même à votre domicile et dans le monde entier, une équipe de techniciens formés à l’assistance et au dépannage en ligne de camping-cars est à votre écoute avec pour objectif de vous venir en aide quoi qu’il vous arrive.</p> <p> Toujours à votre écoute pour vous répondre où que vous soyez et quand vous en avez besoin ! </p> <p><strong>Avec Destinéa Assistance, vous bénéficiez de LA MEILLEURE ASSISTANCE POUR CAMPING-CAR :</strong></p> <ul> <li>Une assistance diagnostic à distance et dépannage par téléphone, pas besoin de vous déplacer !</li> <li>En cas de problème technique, une prise de RDV avec le service après-vente ou le réparateur approprié le plus proche (porteur ou cellule).</li> <li>En cas de panne, nous entreprenons les démarches afin que vous soyez pris en charge et dépanné par la garant i e d’assistance du porteur.</li> <li>La recherche et l’envoi de pièces sous garantie constructeur avec prise en charge des frais d’expédition à concurrence de 150 €. </li> <li>Les conseils de techniciens expérimentés sur l’utilisation et l’entretien de votre véhicule et de ses équipements.</li> <li>Une aide et des informations pratiques pour vos formalités administratives, l’organisation de vos voyages (itinéraires, formalités...).</li> <li>L’assurance d’avoir toujours une réponse, les appels sont suivis et vous êtes rappelés dans les meilleurs délais si une solution ou une réponse ne peut-être fournie immédiatement.</li> </ul> <a href="mailto:info-assistance@destinea.fr" class="btn-style">info-assistance@destinea.fr</a> </div> <div class="span6 "> <div style="width:96%"> <a href="https://www.destineacamping-cars.fr/commun/images/take%20one%20assistance.pdf" target="_blank"><img src="https://www.destineacamping-cars.fr/commun/images/assistance-hb.jpg" alt="Contrat d'Assistance Destinéa"></a><br> <div class="centrer"><a href="https://www.destineacamping-cars.fr/commun/images/take%20one%20assistance.pdf" target="_blank" class="btn-style blue">TELECHARGER LE CONTRAT</a></div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="whats-new hidden-print" id="marques-distribuees"> <div class="container p20"> <div class="whts-new-hd"> <h2>Les marques distribuées</h2> </div> <ul class="mycarousel jcarousel-skin-tango"> <li><a href="http://www.burstner.com/" onmouseover="$('#url-marque').html('http://www.burstner.com/');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//1.png" alt="BURSTNER" ></a></li> <li><a href="http://www.autostar.fr/" onmouseover="$('#url-marque').html('http://www.autostar.fr/');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//4.png" alt="AUTOSTAR" ></a></li> <li><a href="http://www.benimar.com.es/fr" onmouseover="$('#url-marque').html('http://www.benimar.com.es/fr');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//9.png" alt="BENIMAR" ></a></li> <li><a href="http://fr.adria-mobil.com/" onmouseover="$('#url-marque').html('http://fr.adria-mobil.com/');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//12.png" alt="ADRIA" ></a></li> <li><a href="http://www.challenger.tm.fr/" 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<li><a href="http://stylevan.fr" onmouseover="$('#url-marque').html('http://stylevan.fr');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//133.png" alt="STYLEVAN" ></a></li> <li><a href="http://www.dreamer-van.fr/" onmouseover="$('#url-marque').html('http://www.dreamer-van.fr/');" onmouseout="$('#url-marque').html('');" target="_blank"><img src="//www.destineacamping-cars.fr/marque/logo//159.png" alt="DREAMER" ></a></li> </ul> <div class="centrer"> <span id="url-marque"></span></div> </div> </div> <div class="pied hidden-print"> <div class="container"> <div class="row-fluid"> <div class="span4"> <h2 class="padding-left-0">Adresse<span class="tiret-cyan"></span></h2> <p > <strong>ALBI CAMPING-CARS </strong><br> 321 route de Castres<br> 81990 PUYGOUZON<br> <span style="color:#333333">Ouverture du mardi au samedi de 9h à 12h et de 14h à 19h.</span><br> <strong>Tél : 05 63 54 75 51<br> Fax : 05 63 38 92 93<br> <a href="mailto:albi@destinea.fr">albi@destinea.fr</a> </strong> </p> </div> <div class="span4"> <h2 class="padding-left-0">Nous situer<span class="tiret-cyan"></span></h2> <div id="map2" style="width:100%;height:200px;"></div> </div> <div class="span4"> <h2 class="padding-left-0">Retrouvez nous sur :<span class="tiret-cyan"></span></h2> <p> <a href=" https://www.facebook.com/albicampingcars" target="_blank" class="facebook"><img src="https://www.destineacamping-cars.fr/commun/images/pitco-facebook.png" alt="Destinéa sur Facebook" width="32"/> Notre concession sur FB</a> </p> </div> </div> </div> </div> <div id="popup-newsletter-modal" title="Enregistrement à la newsletter"> <Strong>Inscription à la Newsletter</strong> <div> <p class="para">Veuillez entrer votre adresse email pour recevoir nos actualités</p> <input type="text" id="popup-newsletter-email" placeholder="Adresse email" /><br> <span id="popup-newsletter-message" style="color:red;font-weight: bold"></span> </div> </div> <div id="popup-ami-modal" title="Envoyer à un ami"> <Strong>Envoyer à un ami</strong> <div> <p class="para">Veuillez entrer les champs suivants :</p> Votre email : <input type="text" id="popup-ami-email" placeholder="Votre email" style="width:100%"/><br> Votre Nom : <input type="text" id="popup-ami-nom" placeholder="Nom" style="width:100%"/><br> L'email de votre ami: <input type="text" id="popup-ami-email-destinataire" placeholder="Email de votre ami" style="width:100%"/><br> <span id="popup-ami-message" style="color:red;font-weight: bold"></span> </div> </div> <footer class="hidden-print"> <div class="copy-rights"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="span8">Conception © 2015 <a href="https://www.quinzen.fr" target="_blank">Agence QUINZEN</a> | <a href="https://www.storm-technology.fr" target="_blank">Développement STORM TECHNOLOGY</a> | <a href="/mentions-legales.php">Mentions légales</a></div> <div class="span4">Retrouvez Destinéa sur <a href="https://www.youtube.com/channel/UCoXKTO8sN5AF5MOWBSXb1kA" target="_blank"><img src="https://www.destineacamping-cars.fr/commun/images/picto-youtube.png" alt="Destinéa sur Youtube"/></a> </div> </div> </div> </div> </footer> <!--FOOTER END--> </div> <div id="b-news"></div> <div style="clear: both"></div> <div class="modal fade " role="dialog" id="reservationModal" style="z-index:2000;display: none"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header black"> <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fermer" onclick="$(this).modal('hide');"><i class="fa fa-times-circle fa-2x black"></i></button> <h4 class="modal-title black text-center">RDV VISITE VEHICULE</h4> </div> <div class="modal-body black"> <h5>Selectionner la date et l'heure</h5> <div id="reservationContenu" ></div> </div> </div> </div> </div> <div class="modal fade " role="dialog" id="reservationModal2" style="z-index:2001;display: none"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header black"> <button type="button" class="close" style="float:left" data-dismiss="modal" aria-label="Précédent" onclick="reservationPrecedent();"><i class="fa fa-arrow-circle-left fa-2x black"></i></button> <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Fermer" onclick="$(this).modal('hide');"><i class="fa fa-times-circle fa-2x black"></i></button> <h4 class="modal-title black text-center">Informations complémentaires</h4> </div> <div class="modal-body black"> <h5>RDV VISITE VEHICULE</h5> <input id="reservationInfoDateBrut" type="hidden" value=""> <input id="reservationInfoHeureBrut" type="hidden" value=""> <table class="tblack form-group" style="width:100%"> <tr style="height:50px"> <td style="width:50px"><i class="fa fa-calendar fa-2x black"></i></td> <td id="reservationInfoDate"></td> </tr> <tr style="height:50px"> <td><i class="fa fa-clock-o fa-2x black"></i></td> <td 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<button type="button" class="btn btn-bleu" onclick="reservationValidation();">PRENDRE RENDEZ-VOUS</button> </div> </div> </div> </div> <script src="https://code.jquery.com/ui/1.11.1/jquery-ui.min.js"></script> <script src="https://maxcdn.bootstrapcdn.com/twitter-bootstrap/2.3.2/js/bootstrap.min.js"></script> <script src="https://www.destinea.fr/commun/jquery.vticker.min.js"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/flexslider/2.2.0/jquery.flexslider-min.js"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/bxslider/4.1.2/jquery.bxslider.min.js"></script> <script src="https://www.destinea.fr/commun/jquery.jcarousel.min.js"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/prettyPhoto/3.1.6/js/jquery.prettyPhoto.min.js" ></script> <script src="https://www.destinea.fr/commun/mini/commun.js"></script> <script src="https://www.destinea.fr/commun/mini/functions.js"></script> <script src="https://unpkg.com/leaflet@1.3.1/dist/leaflet.js" ></script> 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